Особенности национальных провайдеров...
... или "странный вы народ..."
Уже 2-3 года получаю интернет и телевидение от местной компании Starman. Полторы недели назад заказал у них замену дигибокса на современный и богатый функциями STAR-box. К этому делу предлагалась бесплатная замена модема. Модем я заказал обычный (проводной), так как wifi-рутер у меня есть отдельно. На третий день после оформления заказа пришёл мастер и всё установил/заменил. STAR-box заметно живее предшественника, плюс обладает большим количеством новых интересных функций. С интернетом всё получилось сложнее, так как появились обрывы связи. В World of Tanks, видите ли, не поиграть. Началось телефонное общение, растянувшееся на 3 дня. Техотдел там, как всякая приличная девушка не будет звонить первым, даже если об этом просит отдел обслуживания. Кульминацией стал вечер пятницы: пробовал звонить трижды и всегда получал ответ, мол количество звонков в настоящий момент сильно превышает наши возможности, мы не можем вас обслужить, до скорого. А дальше магия! Звоню с телефона жены и дозваниваюсь за 40 секунд. Получается, звонок с неизвестного номера для компании Starman приоритетнее, чем звонок от клиента. Ладно, не в этом суть... Вызвал мастера, дату назначили на следующий рабочий день - понедельник.
Как и в прошлый раз, мастер пришёл даже чуть раньше срока. Посмотрел, сказал, что конфликт модема и моего wifi-рутера и по идее wifi есть в самом модеме, так что рутер можно вообще устранить. Напомню, модем я заказывал без "вафли". Спрашивается, зачем было устанавливать мне более дорогой модем, отключать на нем беспроводной интернет и "сдруживать" его с моим рутером, чтобы в итоге получить беспроводной интернет? Как бы то ни было, теперь всё работает хорошо, но... Не понимаю я их.
